تفضل بقراءة دليلنا عن وسطاء الفوركس الخاضعين لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)

يواجه أي شخص يُفكر في بدء تداول الفوركس في دبي وضعًا فريدًا جدًا.
فدبي هي أكثر المدن المأهولة بالسكان في الإمارات العربية المتحدة وهي عاصمة إمارة دبي، إحدى الإمارات السبع التي تُكون الدولة.
يوجد في مدينة دبي مركز دبي المالي العالمي (DIFC)، وهو منطقة مالية اتحادية حُرة تمتد على مساحة 110 فدان تقريبًا.
ويوجد لهذه المنطقة من المدينة نظام قانوني ومحاكم خاصة بها، تختلف عن باقي دولة الإمارات العربية المتحدة.
ولهذا النظام القانوني المميز ولاية قضائية على الشركات، والمنظمات المدنية، والمؤسسات التجارية، والتوظيف، والأوراق المالية، والشؤون الخاصة بقانون شركات الاستثمار.
وتتولى سلطة دبي للخدمات المالية الرقابة على الخدمات المالية.
تعمل سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) داخل المنطقة الاقتصادية الخاصة فقط وتهدف إلى توفير بيئة رقابية بمعايير دولية.
وتتحمل مسؤولية الرقابة على وسطاء الفوركس في مركز دبي المالي العالمي.
تُشرف الهيئة الاتحادية الخاصة بالأوراق المالية والسلع بدولة الإمارات العربية المتحدة على العمليات التي تتم خارج حدود مركز دبي المالي العالمي (DIFC).
سنقدم لك بعض التفاصيل المتعلقة بوسطاء الفوركس الخاضعين لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)، لكن دعنا نُلقي نظرة في البداية على سبب إنشاء المركز المالي.

سبب إنشاء مركز دبي المالي العالمي (DIFC)

أنشئ مركز دبي المالي العالمي في عام 2004، بعد إصدار المرسوم الاتحادي الإماراتي رقم 35 لعام 2004، والقانون الاتحادي الإماراتي رقم 8 لعام 2004 وقانون دبي رقم 12 لعام 2004.
والهدف من إنشاء هذا المركز المالي هو توفير منصة للمؤسسات التجارية والمالية للاستفادة من الأسواق الإقليمية الناشئة.
كما يهدف إلى إنشاء بيئة إيجابية لتحقيق النمو والتقدم والتطور الاقتصادي داخل الإمارات العربية المتحدة وخارجها من خلال توفير الأدوات القانونية، والبنية التحتية التجارية والمادية اللازمة وفقًا للمعايير الدولية.

ما هي سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)؟

أنشئت DFSA (سلطة دبي للخدمات المالية) في عام 2004 باعتبارها جزء من تأسيس مركز دبي المالي العالمي (DIFC).
وهي إحدى جهات الرقابة المستقلة على الخدمات المالية تدير أعمالها داخل المركز المالي العالمي أو من خلاله.
تتضمن الخدمات المالية والإضافية التي تُقدمها ما يلي:

• إدارة الأصول
• الخدمات الائتمانية والمصرفية
• صناديق الاستثمار الجماعية
• الأوراق المالية
• تداول السلع الآجلة
• خدمات الودائع والعهدة
• التمويل الإسلامي
• تبادل الأسهم الدولية
• التأمين
• بورصة مشتقات السلع الدولية

كما أنها مسؤولة عن الإشراف على قوانين مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب وتنفيذها.
ومُصرح لها أيضًا بالتحقيق في شؤون الشركات الخاضعة للرقابة، بما في ذلك وسطاء الفوركس الخاضعين لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)، في حالة الاشتباه في انتهاك قوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC).

الأمور التي يمكن لسلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) مساعدتك فيها

بالإضافة إلى الرقابة على وسطاء الفوركس في دبي، يمكن لسلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) أيضًا المساعدة في:

• تزويدك بآخر المستجدات فيما يتعلق باللوائح التنظيمية
• اكتشاف ما إذا كانت إحدى الشركات خاضعة للرقابة أم لا
• تزويدك بلمحة عامة عن الاستثمارات بشكل عام
• نصائح بشأن تجنب الأعمال الاحتيالية
• معرفة كيفية حل الشكاوى والنزاعات

يُمثل السماح لوسطاء التجزئة بالعمل في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) فُرصة جديدة نسبيًا

على مدى أكثر من عقد من الزمان، لم يكن من الممكن لوسطاء التجزئة إنشاء متجر والحصول على عملاء برأس مال صغير.
فلم يكن يسمح مركز دبي المالي العالمي (DIFC) للوسطاء إلا بالحصول على عملاء يُعتبرون متداولين محترفين.
ويرجع ذلك إلى اشتراط وجود أصول سائلة تزيد عن 1 مليون دولار أمريكي.
فإذا أراد أحد الوسطاء جذب عملاء تجزئة فكان يتعين عليه الحصول على مصادقة تجزئة محددة، وهو الأمر الذي قام به عدد قليل جدًا من الوسطاء.
ويرجع السبب في تغيير السلطة لمبدئها الأساسي هذا إلى الاهتمام المتزايد بتقديم تداول الفوركس لعملاء التجزئة في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) أو من خلاله.
ومع هذا، سيكون هناك عدد من القيود والنظم القانونية ومتطلبات خاصة بالضوابط.
تتمحور كل هذه الأمور بشكل أساسي حول استخدام الدرهم الإماراتي، المحظور تمامًا في المركز المالي.
تتضمن الضوابط والتدابير الإضافية:

• بيان كشف مخاطر قياسي يتم توقيعه من قبل كل عميل من عملاء التجزئة
• الحد الأدنى من متطلبات الخبرة ذات الصلة لتحقيق الامتثال وتعامل العملاء مع الموظفين
• خبرة خمس سنوات في تقديم الخدمات في مجال منتجات التجزئة تحت إشراف جهة رقابية مُعترف بها
• فصل العملاء ومراقبتهم
• متطلبات الهامش – نسبة هامش بحد أدنى 2% و5% لأزواج العملات الرئيسية والأخرى.

ما الذي يمكنك فعله إذا واجهت مشكلات مع وسطاء الفوركس الخاضعين لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)

ينبغي أن يكون أي وسيط فوركس يخضع لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) قادرًا على إرضاء السلطة، كما توجد آليات للتعامل مع شكاوى العملاء.
ويعني هذا أنه ينبغي أن يكون وسيط الفوركس الخاضع لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) مقصدك الأول دائمًا.
ومن واجبك في المقام الأول محاولة حل المشكلة مع الشركة بشكل مباشر.
حيث من المحتمل أن يكون هذا الحل أسرع وأكثر فاعلية، بالإضافة إلى توافقه مع المصالح العليا للشركة.
ومن الأفضل دائمًا التعبير عن مخاوفك كتابةً حتى يكون لديك سجل دائمًا لمشاكلك.
عند الاتصال بالشركة يجب توضيح جميع ظروف الشكوى وتبسيطها قدر الإمكان.
وإذا لم تتمكن من الوصول إلى حل مرضي مع الشركة مباشرةً فيمكنك التواصل مع سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA).
ومع هذا، لن تنظر سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) إلا في الشكاوى التي يتم تقديمها مكتوبة.
يتم تقييم جميع الشكاوى التي تتلقاها سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) بعناية لتحديد مسار العمل الأنسب.
ومع هذا، لن تسعى السلطة لتحقيق نتائج تجارية لمقدمي الشكوى إلا إذا اقتضت المصلحة العامة.
ستعمل السلطة على التنسيق مع متخصصين من سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)، والاتصال بشهود، والتشاور مع جهات رقابية أخرى والتواصل مع الشركة لإجراء تحقيق كامل في الشكوى.
يجب ألا تستغرق هذه العملية أكثر من 28 يومًا من وقت استلام الشكوى، لكنها قد تستغرق وقتًا أطول من ذلك حسب درجة تعقيد المشكلة.
وبعد التحقيق، سيتم إبلاغك بالأمور التي يجب استيفائها والإجراء الذي سيتم اتخاذه.
وكما يمكنك أن ترى الآن، تختلف الأمور قليلاً لدى من يُريدون تداول الفوركس في دبي.
نقترح دائمًا اختيار وسيط لديه ترخيص من سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) حيث تُعد هذه أفضل طريقة لحماية نفسك والحفاظ على استثماراتك.